- O site é confiável?
A loja Decora Lar® oferece uma série de garantias que asseguram uma experiência de compra sem riscos. Trabalhamos com as principais plataformas de segurança exigidas por lei. Além disso, possuímos o certificado de site blindado. Garantindo a segurança de todos os dados.
Em caso de dúvida, entre em contato com nosso suporte on-line via Facebook ou WhatsApp!
- Quando irei receber o número de rastreio?
O código de rastreamento é criado de forma automática e enviado diretamente para o seu e-mail registrado no ato da compra. Os nossos fornecedores fornecem o prazo de 5 a 10 dias úteis para enviar o código de rastreamento.
Se o mesmo não foi recebido, basta entrar em contato com o nosso suporte on-line via e-mail e/ou WhatsApp e dar uma olhada na posição.
- Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega Brasileira?
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Por que os produtos levam de 3 a 6 semanas para chegar?
- Quais são as formas de pagamento e parcelamento?
A Decora Lar® utiliza o MERCADO PAGO por ser o portal de pagamento mais SEGURO e que oferece boas formas de pagamento para que você tenha à mão várias alternativas para pagar às suas compras.
Através do Mercado Pago nós aceitamos os cartões: Visa, Mastercard, Hipercard, America Express, Diners e Elo. Note que, não é de nosso controle a eventual mudança de forma de pagamentos.
O Mercado Pago viabiliza à compra em até 12 vezes no cartão ou em até 3x sem juros, para compras online. É só digitar os dados do seu cartão de crédito quando for pagar e na próxima vez que quiser usar este cartão, o portal só pedirá o código de segurança. À vista com BOLETO BANCÁRIO ao finalizar à compra o Mercado Pago indicará como fazer o pagamento do boleto. Você poderá ir ao banco, correspondentes bancários ou pagar online e evitar fila.
Assim que você pagar o boleto, será aprovado entre 1 e 2 dias úteis.
A identificação ocorrerá até às 18h do próximo dia útil.
Em quais casos pode demorar 2 dias úteis?
- Pagamentos realizados no fim de semana serão identificados até às 18h da segunda-feira.
- Em caso de feriados, será identificado até às 18h do segundo dia útil subsequente ao feriado.
- Pagamentos realizados em correspondentes bancários, como casas lotéricas, supermercados e outros podem ultrapassar este prazo.
Para pagar o boleto em casa LOTÉRICA:
Ao concluir à sua compra, o Mercado Pago dará às informações necessárias para que você possa efetuar o pagamento em qualquer Lotérica, sem precisar apresentar o boleto. Pague e será aprovado em menos de 1 hora.
À vista com PIX :
- 1. Copie o código gerado no checkout.
- 2. Abra seu aplicativo de pagamento onde você utiliza o Pix, escolha a opção Pix Copia e Cola e insira o código copiado.
- Seu Pix expira em 10 minutos.
Decora Lar® Possui os melhores produtos importados para atender as suas necessidades.
E-mail para contato: sac@decora-lar.com